تمامی تولیدات مبلمان اداری و منزل گروه تولیدی مبله با توجه به نوع و مدل آنها به مدت ۲ الی ۳ سال شامل گارانتی می‌شوند. این گارانتی شامل مواردی مانند بدنه‌ی اصلی و فوم به‌کار رفته در کالا می‌شود و روکش محصولاتی مانند صندلی و مبل و شیشه میزها شامل گارانتی نیستند.

شایان ذکر است محصولاتی قابلیت دریافت خدمات گارانتی را دارند که از فروشگاه مرکزی مبله و یا نمایندگی‌های مجاز مبلمان اداری و منزل مبله تهیه شده باشند. ارائه فاکتور جهت دریافت خدمات گارانتی الزامیست. در نتیجه در حفظ و نگهداری فاکتور کالاهای خریداری شده دقت نمایید.

مواردی که جزو شرایط گارانتی نیستند، شامل خدمات پس از فروش می‌شوند و مجموعه گروه تولیدی مبله در قبال آنها خدمات ارائه می‌دهد.

مواردی که شامل گارانتی نمی شود:

1 . پارچه

2 . شیشه

3 . وسایل برقی ( هالوژن – ریموت )

4 . به دلیل استفاده از متریال درجه یک و رنگ های پلی یورتان نیازی به استفاده از شیشه برای صفحات میزها نمی باشد و در صورت خرابی رنگ شامل گارانتی نمی باشد.

5 . هرگونه خرابى ناشى از استفاده نادرست، وارد نمودن ضربات شدید و خرابى هاى ناشى از حمل و نقل، سوختگى و پارگى

6 . صدمات ناشى از استفاده در سطح نا هموار شامل گارانتى نمى شود .

7 . صدمات ناشى از تماس محصول با مواد شیمیایى، آب، آتش و نور مستقیم خورشید .

8 . بریدگى هاى ناشى از اجسام نوك تیز .

9 . تعمیر محصول توسط افراد متفرقه و خارج از واحد خدمات پس از فروش و نمایندگی های مبل مبله

مواردى که شامل گارانتى مى شود :

10 . رویه کوبى : هرگونه بازشدگى درلمسه ها و دوخت پارچه را شامل گارانتى میداند .

12 . اسفنج – فوم – فنر : هرگونه فرو رفتگى در نشیمن گاه مبل یا در محل تکیه گاه به طوریکه اسفنج ، فنر یا فوم مربوطه حالت فنرى خود را از دست دهد و مجددا به سطح حدودى خود باز نگردد شامل گارانتى مى شود .

13 . رنگ مبل : تغییر رنگ مبلمان و ترك خوردگى رنگ شامل گارانتى مى شود .

14 . اتصالات و کلاف مبلمان : ترك و یا شکستگى کلاف مبلمان در صورتى که بر اثر ضربه و پرت شدن نباشد شامل گارانتى مى باشد .